ココナラは出品を削除できない?アーカイブ機能で非表示に

 

どうも、ショウヘイです。

 

ココナラを使っていると、何かしらの事情でサービスを受付休止にしますよね。

たとえば、次のような場合です。

受付休止したい理由

①仕事などで忙しくなってきたから、一時的に出品サービスを減らしたい。

②サービスを出品していても売れないから、出品を止めたい。

③何かしらの事情でサービス提供できなくなったから、いったん取り下げておきたい。

④サービスに悪い評価が付いてしまったから、新しくサービスを出品し直した。その結果、悪い評価の付いた方が邪魔になった。

 

 

でも、受付休止のままにしておくと、サービス一覧ページが散らかってしまい、とても見栄えが悪くなります。

出品休止状態

 

アーカイブ機能を使えば、受付休止中のサービスを非表示にできます。

もちろん、出品サービス一覧から休止中サービスが消えるので、見栄えも良くなります。

 

今回の記事では、休止サービスを隠せるアーカイブ機能の使い方を紹介します。

 

 

アーカイブ機能の使い方

 

アーカイブ機能は、アプリ版ココナラにて使えます。

 

ちなみに、アーカイブとは『保管所』を意味する英語です。

ココナラでは、アーカイブ機能を使ってサービスを非表示にすることを『アーカイブする』と表記しています。

 

 

まずは、非表示にしたいサービスをタップして、サービス詳細編集を開いてください。

編集ページ下部の【更新する】ボタンの下に『このサービスをアーカイブする』という表示があります。

アーカイブ選択表示

 

 

『このサービスをアーカイブする』をタップすると、確認画面が表示されます。

【OK】をタップすれば、サービスはアーカイブされます。

アーカイブする確認画面

 

 

確認画面にも書いてあったように、サービスをアーカイブすると、次の状態になります。

アーカイブ状態のサービスについて

・サービス詳細に【受付終了】と表示され、他ユーザーが購入できなくなる

・検索結果、カテゴリー一覧、プロフィールサービス一覧から、サービスが非表示になる

・評価一覧、トークルーム、URLから、アーカイブしたサービスをたどることは出来る

・マイページのサービス一覧では、アーカイブしたサービスは表示される(編集も可能)

 

 

アーカイブしたサービスの保管場所を説明します。

まずは、マイページの【出品管理】をタップします。

マイページ【出品管理】

 

 

サービス一覧ページが表示されるので、メニューバー右側にある【受付終了】をタップします。

ココナラサービス 受付終了

 

 

この受付終了サービスに、アーカイブしたサービスが保管されています。

ココナラ 受付終了サービス

 

 

アーカイブしたサービスを再出品する場合は、該当サービスをタップして詳細編集ページを開き、受付設定を【受付中】に戻してください。

アーカイブしたサービスの再出品

 

 

サービスを完全削除できるか

 

今回の記事で紹介したアーカイブ機能は、サービスを非表示にするというものでした。

非表示にするだけなので、サービスが削除されたわけではありません。評価一覧、トークルーム、URLから、他ユーザーがアーカイブしたサービスを見ることは出来ます。

 

どうしても他ユーザーに見られたくないサービス(とんでもなく悪い評価コメントを書かれたなど)があった場合は、可能なら完全削除したいですよね?

 

本来、ココナラの仕様では、出品したサービスページを自由に削除できません。

しかし、とある方法を使えば、サービスページを完全削除できます。

 

サービスページを完全削除する方法は、こちらの記事にて紹介しています。興味がありましたら、ご覧ください。

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