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ココナラのお気に入り登録の使い方|営業ダイレクトメッセージは危険

ハートマーク

 

ショウヘイ

 

今回の記事では、ココナラのお気に入り機能の使い方(登録方法)お気に入りサービスの確認方法お気に入りの解除方法について説明します。

また、あなたのサービスがお気に入り登録された後の営業ダイレクトメッセージ送信の危険性についても説明します。

 


ココナラのお気に入り登録とは

 

ココナラには、対象のサービスをお気に入り登録できる機能があります。

ココナラのサービスをお気に入り登録すると、そのサービスがお気に入りリストに登録されます。

ココナラで気になっているサービスを登録しておいて、あとでじっくりとサービス内容を確認したい時などに、お気に入り機能が活躍します。

ココナラのお気に入りリスト

 

 

 


ココナラでサービスをお気に入り登録する方法

 

ショウヘイ

ブラウザ版ココナラとアプリ版ココナラに分けて、サービスのお気に入り登録方法を説明します。

 

 

ココナラでお気に入り登録する方法|ブラウザ版

 

まずは、ココナラでお気に入り登録したいサービスの詳細ページを開きます。

次に、サービス内容の上部にある【お気に入り登録する】というアイコンをクリックしましょう。

ココナラのサービス詳細ページ

 

 

すると、【お気に入り登録済み】というアイコンに変わります。

これで、サービスをお気に入り登録できました。

ココナラのサービス概要ページ お気に入り登録済

 

 

ココナラでお気に入り登録する方法|アプリ版

 

ショウヘイ

アプリ版ココナラの場合は、サービスをお気に入りする方法が2つあります。

どちらの方法でも結果は変わらないので、使いやすい方法を選んでください。

 

 

1つ目の方法は、サービス概要パネルから直接お気に入り登録します

まずは、ココナラのサービス検索欄にキーワードを打ちこみ、検索結果(サービス概要の一覧)を表示させましょう。

サービスの検索結果が表示されたら、お気に入りしたいサービスのサムネイル右下にあるハートマークをタップします。

アプリ版ココナラ お気に入り前

 

 

すると、ハートマークが赤く染まり、お気に入り登録が完了しました。

 

 

2つ目の方法は、サービス詳細ページからお気に入り登録します

まずは、お気に入り登録したいサービスの詳細ページを開きます。

そして、プロフィール情報の下にある【お気に入り追加】をタップします。

アプリ版ココナラ お気に入り登録前

 

 

すると、アイコンのハートマークが赤くなります。

これで、お気に入り登録が完了しました。

 

 

 

ココナラのお気に入りサービスを確認するには

 

ショウヘイ

ブラウザ版ココナラとアプリ版ココナラに分けて、お気に入り登録したサービスの確認方法を説明します。

 

 

ココナラのお気に入りサービスを確認する方法|ブラウザ版

 

ココナラサイトのマイページメニューバーから、【お気に入り】をクリックしましょう。

ブラウザ版ココナラ お気に入り

 

 

すると、ココナラでお気に入り登録したサービスの一覧ページが表示されます。

ブラウザ版ココナラ お気に入りページ

 

 

ココナラでお気に入りサービスを確認する方法|アプリ版

 

ココナラアプリの画面下にある【お気に入り】アイコンをタップしましょう。

 

 

すると、ココナラでお気に入り登録したサービスが表示されます。

 

 

 

ココナラのお気に入り状態の解除方法

 

ショウヘイ

ブラウザ版ココナラとアプリ版ココナラに分けて、お気に入り状態の解除方法を説明します。

 

 

ココナラのお気に入り解除方法|ブラウザ版

 

まずは、ココナラノマイページメニューバーから【お気に入り】をクリックして、お気に入り登録サービスの一覧ページを表示しましょう。

次に、各サービス概要の右下にある【削除する】をクリックすれば、お気に入り状態を解除できます。

ブラウザ版ココナラ お気に入りの解除

 

 

ココナラのお気に入り解除方法|アプリ版

 

まずは、ココナラアプリの画面下にある【お気に入り】アイコンをタップして、お気に入りサービスを一覧表示しましょう。

次に、各サービスのサムネイル右下にあるハートマークをタップして、白色に戻してください。これで、お気に入り状態が解除されます。

お気に入り解除

 

 

 

ココナラでサービスをお気に入り登録したら、出品者にバレるのか

 

ココナラでサービスをお気に入り登録すると、そのサービスの出品者に「●●さんがサービス▲▲▲▲▲▲をお気に入りに追加しました」という通知が届きます。

それなので、あなたがサービスをお気に入り登録したことは、そのサービスの出品者に伝わります。

ココナラのお気に入り通知

 

 

 

自分のサービスがお気に入り登録されたら、どうすべきか

 

ココナラのフォロー機能の使い方を説明した記事でも触れましたが、同じく、対処法は3つです。

最もやってはいけないことは、営業目的のダイレクトメッセージの送信です。

サービスがお気に入り登録された時の対処法3選
  1. 無視する(何も反応しない)
  2. お礼のダイレクトメッセージを送る ← オススメ
  3. 営業目的のダイレクトメッセージを送る←止めよう

 

 

対処法1:無視して反応しない

 

ココナラでフォローされた時と同じく、ココナラには『お気に入り登録で返す』や『お礼のメッセージを送る』という文化はありません。

何もしなくても失礼になりませんので、基本的に無視でOKです。

 

 

対処法2:感謝のダイレクトメッセージを送る(オススメ)

 

サービスをお気に入り登録してくれたココナラユーザーに、どうしても何か反応したい場合は、感謝のダイレクトメッセージを送りましょう。

特に文面を作りこむ必要はありません。

「この度は、サービスをお気に入り登録してくださり、ありがとうございました」と簡潔に書くだけでも充分です。

感謝のダイレクトメッセージ

 

 

対処法3:営業目的のダイレクトメッセージを送る(危険)

 

ココナラのフォロー機能の使い方を説明した記事で詳しく書きましたが、営業目的のダイレクトメッセージを送ることは、オススメできません。

 

人間は、自分の行動を『純粋な自分の意思で選びたい』という欲求を持ってるので、他人に誘導されて何かを買うこと(売りこみ)を嫌います。

専門用語では、心理的リアクタンスと呼ばれています。

 

営業目的のダイレクトメッセージを送ると、逆に相手から悪印象を抱かれてしまい、購買意欲を落とす原因になりかねません。

ココナラで売り上げを増やすテクニックとして、営業ダイレクトメッセージを送ることをオススメする人は、少なからず存在します。

しかし、売りこみ臭さは、購買意欲を落とすことにつながります。

こちらの画像のように、サービスURLを並べて「どうぞ私のサービスを買って下さい」と言わんばかりの営業メッセージを送ることは、絶対に止めましょう。


営業目的のダイレクトメッセージ

 

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2018年9月21日

 


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