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ココナラの出品サービスを削除できない?アーカイブ機能で非表示に

 

どうも、ノマドクリエイターのショウヘイ(@shohei_creator)です。

 

ココナラを使っていると、何かしらの事情でサービスを受付休止にしますよね。

たとえば、次のような場合です。

受付休止したい理由
  1. 仕事などで忙しくなってきたから、一時的に出品サービスを減らしたい。
  2. サービスを出品していても売れないから、出品を止めたい。
  3. 何かしらの事情でサービス提供できなくなったから、いったん取り下げておきたい。
  4. サービスに悪い評価が付いてしまったから、新しくサービスを出品し直した。その結果、悪い評価の付いた方が邪魔になった。

 

 

でも、受付休止のままにしておくと、サービス一覧ページが散らかってしまい、とても見栄えが悪くなります。

出品休止状態

 

ココナラのアーカイブ機能を使えば、受付休止中のサービスを非表示にできます。出品サービス一覧から休止中サービスが消えるので、見栄えも良くなります。

 

今回の記事では、休止サービスを隠せるアーカイブ機能の使い方を紹介します。

 

 


ココナラのアーカイブ機能の使い方

 

アーカイブとは『保管所』を意味する英語です。

ココナラでは、アーカイブ機能を使ってサービスを非表示にすることを『アーカイブする』と表記しています。

 

アプリ版ココナラから操作する場合は、非表示にしたいサービスをタップして、サービス詳細編集を開いてください。

編集ページ下部の【更新する】ボタンの下に『このサービスをアーカイブする』という表示があります。

アーカイブ選択表示

 

 

ブラウザ版ココナラから操作する場合は、サービス編集ページの『サンプルを設定する』の下にある『このサービスをアーカイブする』をクリックしましょう。

ウェブ版アーカイブ

 

 

『このサービスをアーカイブする』を選ぶと、確認画面が表示されます。

【OK】を選べば、サービスはアーカイブされます。

アーカイブする確認画面

 

 

確認画面にも書いてあったように、サービスをアーカイブすると、次の状態になります。

アーカイブ状態のサービスについて
  1. ココナラのサービス詳細に【受付終了】と表示され、他ユーザーが購入できなくなる
  2. ココナラの検索結果、カテゴリー一覧、プロフィールサービス一覧から、サービスが非表示になる
  3. ココナラの評価一覧、トークルーム、URLから、アーカイブしたサービスをたどることは出来る
  4. ココナラのマイページのサービス一覧では、アーカイブしたサービスは表示される(編集も可能)

 

 

アーカイブしたサービスの保管場所を説明します。

アプリ版ココナラの場合は、マイページの【出品管理】をタップします。

マイページ【出品管理】

 

 

サービス一覧ページが表示されるので、メニューバー右側にある【受付終了】をタップします。

ココナラサービス 受付終了

 

 

この受付終了サービスに、アーカイブしたサービスが保管されています。

ココナラ 受付終了サービス

 

 

ブラウザ版ココナラの場合は、出品者ページの画面右側のメニューバー『アーカイブ一覧』をクリックすることで、アーカイブしたサービスが確認できます。

 

 

アーカイブしたサービスを再出品する場合は、該当サービスをタップして詳細編集ページを開き、受付設定を【受付中】に戻してください。

アーカイブしたサービスの再出品

 

 


ココナラの出品サービスを完全削除できるか

 

ココナラのアーカイブ機能は、ココナラの出品サービスを非表示にするというものでした。

非表示にするだけなので、サービスが削除されたわけではありません。評価一覧、トークルーム、URLから、他ユーザーがアーカイブしたサービスを見ることは出来ます。

 

残念ながら、ココナラの出品サービスを削除することは、基本的に出来ません。

過去に問題のあるサービスを簡単に削除できてしまったら、詐欺を働こうと考えている悪質なココナラユーザーが活動しやすくなってしまうからです。

 

まあ……ココナラの利用規約に違反したサービスは強制的に下書きに戻されるので(下書きのサービスは削除可能)、その仕組みを利用すれば、サービスを完全削除することは可能ですけれど。


 


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