メルカリで稼ぎやすくなる５つのコツ｜共感と信用で売れやすく！

どうも、ノマドクリエイターのショウヘイ（ @shohei_creator ）です。

メルカリで出品物が売れるためには、ただ単に出品しているだけでは駄目です。売れるためには、メルカリユーザーから共感や信用を得たり、同じ物を出品している他のメルカリ出品者よりも目立ったりする必要があります。

今回の記事では、メルカリユーザーから信用されやすくなったり、他のメルカリ出品者よりも目立てるようになるコツを紹介します。

メルカリで信用されやすくなるプロフィールの書き方

メルカリで出品物が購入されるためには、『このメルカリ出品者から商品を買って大丈夫だろうか？』というメルカリ購入者の不安を解消する必要があります。

メルカリ購入者は、メルカリ出品者のプロフィールや今までの取引評価などを参考にして、信用できるか否か判断します。

メルカリで信用されやすいプロフィールを作るコツは、次の３つです。

メルカリのプロフィールに女性の人物画像を設定しよう

メルカリのプロフィール画像は、女性の人物画像をオススメします。

取引相手として信用されることが重要ですから、プロフィール画像は、絶対に人物画像を使いましょう。

より具体的に言えば、顔が見えている女性の人物画像がオススメです。

人物画像をオススメする理由は、表面的な情報であったしても、取引相手が人間であると目て見て分かる方が安心するからです。

デフォルトのシルエット画像のように、訳の分からないプロフィール画像のユーザーは、正直に言って不気味です。

人物画像の中でも、とりわけ女性の人物画像をオススメします。

というのも、メルカリは女性のユーザーが多いので、女性のプロフィール画像を使っていた方が取引相手として安心されやすいからです。親近感は信用を生み出す感情なので、メルカリ購入者から信用されやすくもなります。

女性の人物画像については、人物素材サイトでダウンロードできる写真を利用するようにしてください。

わざわざ自撮りする必要はありません（あなたが男性の場合も有り得ますし）。その辺で拾ったネット画像を使った結果、肖像権に関する訴訟に発展しても困ります。

著作権フリー・商用利用可能の女性画像は、ウェブ画像検索で『女性　無料素材』と調べれば、数えきれないほど見つかります。

個人的には、無料の人物素材サイトのぱくたその女性画像がオススメですね。良質な人物画像が多くそろっていますし、シチュエーションも豊富です。

メルカリのユーザー名は現実味のある女性名にしよう

メルカリのプロフィールに女性の人物画像を設定したなら、ユーザー名も女性風にしましょう。

メルカリ購入者から信用されることを重視するなら、現実に使われている女性の名前（下の名前）を設定することをオススメします。

普段から慣れ親しんでいる人物名が付いていれば、より人間らしさを感じてもらえます。女性の人物画像と組み合わせれば、親しみやすさが よりいっそう上がります。

女性の人物名について一言だけ助言するなら、簡単に読める名前を採用しましょう。

簡単に読めるとは、すなわち普段から慣れ親しんでいる漢字ということです。難読漢字の使われた名前よりも、親しみやすい印象が強くなります。

より親しみやすさを重視するなら、あえて平仮名で表記しましょう。漢字よりも取っつきやすい印象が強くなります。（例：『桜』→『さくら』）

どんな女性名を採用するかについては、こちらの女の子の名前ランキングから好みの物を選ぶといいでしょう。

メルカリプロフィールの自己紹介に書くべきこと

メルカリのプロフィール自己紹介には、次のことを書いておきましょう。

メルカリプロフィールの自己紹介の具体例として、私が実際に使っていたアカウントの自己紹介文を載せておきます。ユーザー名以外を丸パクリして使っても構いません。

上記の自己紹介の書き方について、少し解説を加えておきますね。

文章については、ところどころに『♪』や顔文字を使って、柔らかい印象になるよう配慮しています。

あなたのメルカリプロフィールを見たユーザーが親近感を持てることを意識して、文章の雰囲気を整えてください。

一文の中でも、読点を付ける位置を目安にして、改行しています。これは、スマホアプリから閲覧された時の読みやすさを考慮しているからです。

また、一文ごとに２～３回は改行しています。それぞれの文の区切りが明確になるので、読みやすくなるからです。

多くのメルカリ購入者は、スマホアプリからメルカリを利用しています。

自己紹介文を書く時は、横幅を短めにして縦長になるようにして、スマホからの読みやすさを特に配慮してください。

メルカリの出品物のサムネイル加工

メルカリで出品物が売れやすくなるためには、まずは目立つサムネイルを使うことを心掛けてください。

こちらの画像を見てください。アプリ版メルカリの画面です。

次に、こちらはブラウザ版メルカリの画面です。

どちらの画面にも言えることですが、メルカリ購入者が出品物を探そうとする時は、サムネイルが最も目立ちます。

アプリ版メルカリの場合は、一覧表示ではサムネイルしか表示されないので、サムネイルが極めて重要です。

いかにして、サムネイルの段階でメルカリ購入者の興味を引きつけるか。

この点を追求することで、メルカリの出品物の売れやすさが劇的に変わってきます。

サムネイルの具体的な加工方法

この記事では、 Photoscape という有用なフリーソフトを使った、簡単な画像加工方法を説明します。

Photoscape をインストール＆起動したら、画像編集を選択します。

画像編集の画面が開いたら、編集したい画像を編集領域にドラッグ & ドロップします。

編集する画像は、次の２つの特徴を持っている物がオススメですね。

出品物を撮影する時は、白色の布やレースカーテンを背景に使うと好都合です。

Photoscape の詳しい操作方法については、使い方の解説ページを参考にしてください。

それでは、加工後の完成画像をお見せします。

加工の要点ですが、次の３点です。

メルカリの検索エンジン対策

メルカリで多くのユーザーに出品物を見てもらうためには、出品物の検索結果に表示される回数を増やすことが重要です。

そこで、メルカリの検索エンジン対策を施すことで、検索結果の表示回数を増やす方法を説明します。

アプリ版メルカリの場合、検索欄に何か文字を打つと、変換先のキーワードが推測表示されます。推測キーワードは、その入力文字に関して実際に検索されているキーワード群です。

【ストーブ】の出品物を探しているメルカリユーザーは、以下のキーワードで検索しているというわけですね。

あなたの出品物の出品タイトル・出品説明文に、メルカリの検索欄に表示される推測キーワードを盛りこみましょう。

すると、より多くのメルカリユーザーの検索結果に、あなたの出品物が表示されるようになります。

推測キーワードを探す時は、表示された推測キーワードを検索欄に打ちこむことで、さらに深い推測キーワードも探してください。

たとえば、石油ストーブを出品したいなら、先ほどの推測キーワードの【ストーブ　石油】を検索欄に打ちこみます。これにより【ストーブ　石油　コロナ　新品】という新しい推測キーワードが得られました。

あなたが出品するストーブが『コロナ製』で『新品』なら、これらのキーワードを盛り込むことで、購買意欲の高いメルカリユーザーに出品物を見せやすくなるわけです。

メルカリの出品説明文の書き方

メルカリの出品説明文を書く時は、以下のことを意識しましょう。

メルカリの出品説明文は、第一に読みやすいことが大切です。

メルカリの出品説明文が読みづらかったら、メルカリユーザーは、すぐに離れていってしまいます。わざわざ時間をかけてまで、難読な説明文を読もうとしません。

読みやすい説明文を書きたいなら、なるべく簡単な表現を使うようにしましょう。専門用語や難読漢字を避けて、常用漢字を使うように心掛けましょう。

また、文章をギュウギュウに詰めこまず、適度に改行しましょう。具体的には、一文ごとに改行を２回 入れます（つまり、空行を１回 入れる）。文章の趣旨が変わりそうなら、改行を５回くらい入れて、間を空けます。

その出品物が誰向けの商品であるかハッキリと書いておくと、該当するメルカリユーザーの意識を引きつけやすくなります。

出品物の特徴や長所、購入メリットを書き並べることも大切です。見込み客となるメルカリユーザーの購入意欲を高められます。

出品物の希少性・緊急性をアピールすることによっても、メルカリユーザーの購入意欲を高められます。

余裕があれば、出品タイトルで入れられなかった推測キーワードを出品説明文に盛り込むようにしましょう。検索結果に表示されやすくなります。

メルカリの出品説明文の具体例

こちらの Iphone7 ケースは、私がメルカリで転売した出品物です。

この出品物を具体例にして、出品タイトルと出品説明文の書き方を解説します。

まずは、【 ◆ Iphone7 ケース◆ 大人の女性にピッタリのローズゴールド 】という出品タイトルについて解説します。

『 Iphone7 ケース』は、メルカリ検索欄の推測キーワードです。記号◆で挟んでいる理由ですが、出品タイトルを目立たせるための一工夫ですね。

『大人の女性にピッタリのローズゴールド』では、誰向けの出品物なのか明らかにしつつ、出品物の特徴（色がローズゴールド）であることを伝えています。

次に、出品説明文について解説します。

以下に、実際の出品説明文をコピー & ペーストします。赤色の文は、その説明文を書いた理由です。

☆★ 新品・未使用・送料無料 ★☆

在庫これ１点のみ！

新品であり、かつ送料無料という
商品としての長所をアピール。

他に在庫が無いことを
あえて書いておくことで、
読み手は商品に希少性を感じる。

高級ブランドなどにも使われている
傷に強く質感の良い
サフィアーノレザー（合皮）を使っている
Iphone7 用のスマホケースです

(* ´▽｀ *)

商品の特徴・長所を
簡潔に説明している。

顔文字を入れることで
親しみやすさを演出。

シンプルなデザインと
華やかなピンク色は
大人の女性にピッタリですね！

商品の特徴を前置きし、
誰向けの商品なのか明確にしている。

内部には
カード収納ポケットが付いていて、
定期券やクレジットカードなどを
入れられます。

さらに
スマホスタンド機能付きです。

ケースを折り返すと
スマホを横向きに立てられるので
動画を見やすいです♪

フレームは
丈夫な TPU を採用した
シリコンケースで出来ています。

商品の長所や購入メリットを
書き並べている。

【対応機種】 iPhone7

商品の仕様については
ここで添え書きしておく。

商品仕様は
通販サイトに掲載されている文章を
そのまま写しても OK 。

◇　新品・未使用の商品です
◆　コメント無しで即購入しても OK ！
◇　こちらで送料を負担します

あらためて
新品であり、かつ送料無料という
商品としての長所をアピール。

コメント不要の旨も
添え書きしておく。

☆★まとめ買い値引き★☆

他の出品物も購入した場合、
まとめ買い 1 個につき
100 円を値引きします。

たとえば、
出品物 A と出品物 B を購入する場合、
合計 200 円を価格から値引きします。

まとめ買いしたい人へ
値引きに関する説明を
分かりやすく書いておく。

※注意※

人気の商品なので、
すぐに売り切れると予想されます

梱包材の節約のため、
購入時の梱包材を
再利用することがあります

売り切れを匂わせ、
危機感を抱かせる。

ついでに
梱包材の再利用についても
ここで添え書きしておく。

メルカリで購入者から良い評価をもらうコツ

メルカリで売り上げを増やしていくためには、取引の良評価を多く集めることが大切です。良評価が多いほど、見込み客のメルカリユーザーは、安心して出品物を購入しやすくなるからです。

メルカリ取引で購入者から良評価をもらうためには、次の２つが重要です。

メルカリで出品物が購入された時の対応方法

メルカリの取引では、購入者から「この人は誠意ある人だな」と感じてもらえることが重要です。

そこで、読み手から好印象を抱かれるメッセージテンプレートを置いておきます。テンプレートの赤字は、その文章を書いた理由を意味します。

このテンプレートを参考にして、購入者に対応してください。

① 初めの挨拶

○○様

相手の名前を書くことで、
１人のお客様として
きちんと対応していると感じてもらえる。

この度は、
数ある出品物の中から
私の出品物を購入してくださり、
ありがとうございます。

商品を買ったことに対する
感謝の気持ちを伝えます。

商品の発送日は、
◆◆日を予定しています。

おおよその発送日が分かると
購入者は安心します。

お届けの希望日・時間がありましたら
遠慮なく ご連絡ください。

購入者の在宅事情を配慮して
配達日時を調整してあげると
とても喜ばれます。

お届け日時ついて
特に希望が無い場合は
最短日の 18 ～ 20 時を
配達日時に指定いたします。

「特にありません」と
購入者がメッセージを送る手間を
ここで省いてあげます。

短い間ですが、
最後まで
よろしくお願い致します。

絞めの挨拶

△△△（自分の名前）

最後に
自分の名前を添え書きすると、
より丁寧な印象になる。

② 商品の発送連絡

○○様

お世話になっております。

先ほど、
☆☆☆にて
商品を発送いたしました。

☆☆☆には、
宅配会社の名前や
発送方法を記入する。

お届けの予定日時は、
○日の□時～△時です。

商品が購入者宅へ届く
予定日時を知らせる。

商品の問い合わせ番号は、
『＊＊＊＊＊＊＊』です。

配達状況は、
上記の番号から
ご確認ください。

問い合わせ番号がある場合は
購入者へ伝えておくと
より信頼度・安心度が上がる。

それでは、
商品が配達されるまで
今しばらく お待ちください。

引き続き、
よろしくお願い致します。

△△△（自分の名前）

絞めの挨拶

メルカリの出品物の梱包について

当たり前ですが、メルカリの出品物を丁寧に梱包すると、購入者から喜ばれます。ひいては、良評価につながります。

梱包は、見た目の良さと丁寧さを心掛けましょう。とは言え、 Amazon のようなプロレベルの梱包は不要です。

「お、丁寧に梱包してくれたんだな」とメルカリ購入者が感じる程度で構いません。出品物をビニール袋に詰めて、適当な緩衝材で包んだ後に、ダンボールで梱包すれば OK です。

ビニール袋や緩衝剤は、ダイソーのような百円均一店で売っているような安物で充分です。

ダンボール内に隙間が出来て、出品物がグラグラと動くようだったら、隙間に丸めた新聞紙などを詰めこんでください、

ダンボールは、わざわざ新品を買う必要はありません。あなたが通販で買った時に届くダンボールを再利用するか、もしくはスーパーマーケットやホームセンターに置いてある無料の余り物を再利用しましょう。

もっと丁寧な対応を心掛けるなら、梱包の中に「この度は、商品を購入してくださり、誠にありがとうございました」と記載したメモを同封しておいてください。

普通のメルカリ出品者は、お礼状を同封しないので、購入者から強い好感を持たれます。

梱包に付ける差出人の名前について

メルカリの出品物を発送する時は、差出人名と差出地を偽装してはいけません。

あなたが男性であり、この記事で推奨している女性風のプロフィールを実践するつもりであれば、発送時の差し出し方を工夫する必要があります。

たとえば、母親・妻・姉妹など、家族内の女性の名前を差出人として借りさせてもらうという手があります。あなた自身は、家族の荷物を代理で発送しただけ……という体裁です。

クリックポストで出品物を発送する場合は、差出人名は「クレジットカードの持ち主」になるので、持ち主の名前が男性名だったら不自然になります。

そこで、商品の梱包に『メルカリ品在中 ○○（アカウント名）より』とでも書いておきましょう。購入者から何かツッコまれたら「旦那名義のクレジットカードでクリックポストを利用しています」と伝えれば大丈夫です。

まとめ

この記事の内容のまとめです。