ココナラの占い・悩み相談で稼ぐための専門特化＆差別化戦略

ショウヘイ

どうも、ノマドクリエイターのショウヘイ（ @shohei_creator ）です。

ふーちゃん

ブログアシスタントのふーちゃんです。

ココナラで出品されているサービスの人気３大ジャンルと言えば、イラスト・占い・悩み相談ですよ。

どのジャンルにしても、すでに数万単位のサービスが出品されています。何も工夫せずにサービスを出品しているだけでは、売れる・売れない以前に、サービスを見つけてもらうことすら困難です。

今回の記事では、占いと悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）に焦点を当てた、ココナラで稼ぐための販売戦略を考察します。

ショウヘイ

記事作成の参考として、『ココナラの占いや悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）で稼ぐ方法』を紹介している他サイトの記事を見て回りました。

個人的な意見としては、情報が古い記事が多いという印象を持ちました。

最終更新が１年前の記事など、今のココナラでは通用しません。

ふーちゃん

今のココナラでは、無料出品を前提とした稼ぎ方は、実践できません。

2018 年の 6 月に、無料お試し枠は廃止されちゃいました。

ショウヘイ

そこで、まずはココナラの現状（特に無料お試し枠の廃止）について、詳しく説明します。

その後に、具体的な販売戦略を提案していきますね。

ココナラの占い・ヒーリング・カウンセリングは、競争が激しくて稼げない

まずは、ココナラで稼げないことは当たり前ということを心得てください。

とりわけ、ココナラの占いや悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）カテゴリーは、あまりにも出品サービス数が多い激戦区です。

2019 年 7 月の時点で、占いカテゴリーの総出品数は、 19564 件です。

悩み相談・カウンセリングカテゴリーの総出品数は、 21338 件です。

約２万点以上も並んでいる類似商品の中から、たった数点の自分の商品を手に取ってもらおうなんて、正気の沙汰ではありません。

手に取られる以前に、そもそも見つけてもらえません。

「ココナラは簡単に稼げる」という話は、嘘と思え

インターネット上の多くのサイト記事では、「ココナラはビジネス初心者でも簡単に稼げる」と書かれていませんでしたか？

もしくは、「ココナラで●●万円を稼げました！」という体裁で、具体的な実績と稼ぐコツを紹介した記事を見かけませんでしたか？

断言しますが、ココナラでは、そんな簡単に稼げません。記事の執筆当時の環境はそうだったかもしれませんが、今では通用しません。

専門的か希少性の高いサービスでも出品しない限り、ビジネス初心者は、ココナラで月１万円すら稼げないでしょう。

「ココナラは稼ぎやすい」という記事は、大半がアフィリエイト目的

『ココナラは、ビジネス初心者でも稼ぎやすい副業サイト』と宣伝するサイト記事は多いですが、その理由はアフィリエイト目的だからです。

あの手のサイト記事は、サイト閲覧者にアフィリエイトバナーを踏ませて会員登録させることで、アフィリエイト報酬を稼ぐことが狙いです。

ココナラ登録バナーの URL を見れば分かりますが、ほぼ間違いなくアフィリエイトバナーです。 px.a8.net という文字（ドメイン名）が目印です。

「ココナラは簡単に稼げますよ」という記事を書けば、その気になった閲覧者は、アフィリエイトバナーを踏んて、ココナラに会員登録します。すると、記事執筆者にアフィリエイト報酬が発生します。

だから、ビジネス初心者でも稼げるようなことを書くわけです。

ショウヘイ

１文字 0.1 円以下の文字起こし・記事作成だったら話は変わりますが、どこにでもいる一般人が簡単に稼げるほど、今のココナラは甘くないですね。

ココナラで飛び抜けて稼いでいる人は、古参の出品者か、人気ランキングの上位ランカーだけ

ココナラで何十万、何百万と稼いでいる人は、ココナラ初期から活動している古参の出品者か、もしくはランキング上位に常在している出品者だけです。

古参のココナラ出品者が稼ぎやすい最大の理由は、評価数の多いサービスを持っているからです。

ココナラでは、評価数の多いサービスが優先的に買われます。その結果、そのサービスの評価数は、さらに増えます。

しかも、サービス評価数が増えたことで、これまで以上に買われやすくなります。そして、また評価数が増えます。

好循環が出来ているわけですね。

ショウヘイ

この好循環のおかげで、評価数の多いサービスを持っている古参のココナラ出品者は、ココナラで稼ぎやすいわけです。

本人がずば抜けて優秀であるかどうかは、そこまで重要ではありません。

ココナラの人気ランキングの上位ランカーにしても、話は同じです。

ココナラの人気ランキングに掲載されているサービスは、人目に付きます。

ココナラの集客力という大きな恩恵を受けられるので、とても簡単にサービスが売れていきます。

さらに、ココナラの人気ランキングに載っていることで権威性が増すので、その意味でもサービスが売れやすい状態です。

ショウヘイ

古参のココナラ出品者にしても、上位ランカーのココナラ出品者にしても、例外的な存在です。例外に再現性はありません。文字通り、例外です。

彼ら・彼女らの話を聞いて、真似しようと努力したところで、まったくの無駄です。

そもそも、サービスを販売するための前提条件に、天と地ほどの差があります。

ココナラで稼げない最大の原因とは

ココナラで稼げない原因は、色々とあります。

その中でも、最大と言える原因はサービス評価数の差です。

ココナラの売れやすさは、サービス評価数が全て

ココナラのサービス購入者は、誰もが「同じ料金を支払うなら、より能力が高くて信用できる出品者に頼みたい」と考えています。

そこで、ココナラ出品者の能力を判断する基準として、出品サービスに付いているサービス評価数と平均評価値（星の数）を重視します。

良質なサービスを提供しているココナラ出品者であれば、平均評価は 4.8 以上で保たれます。

誠実に取引に臨んでいるココナラ出品者については、平均評価の部分で差は生まれません。

しかし、サービス評価数の部分で、大差が生まれてきます。

すでに数多くの評価数が付いているサービスは、そのサービスを買った多くのココナラ購入者によって、「このサービスは買っても大丈夫だよ」と保証されているようなものです。

サービス内容の類似した『まだ評価数の少ないサービス』と『すでに評価数の多いサービス』が見比べられた場合は、『すでに評価数の多いサービス』の方が圧倒的に信用されます。

その結果、数多くのサービス評価数が付いているサービスは、どんどんココナラ購入者に選ばれて買われるわけです。

『すでに人気のサービスや商品を支持したくなる』という購買心理は、あなたが通販サイトで買い物する時のことを思い出せば、納得してもらえるでしょう、

大半の人々は、検索１～２ページ目に表示された商品の中から、レビュー数が多くて、星５に近い評価の商品を選びます。私もそうします。

ふーちゃん

もう無料お試し枠を使えなくなってしまったので、サービス評価数の差を覆せなくなってしまったんですよね。

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ショウヘイ

サービス評価数による信用度の違いは圧倒的だから、もはや戦略どうこうでは逆転不可能だね。

新参のココナラ出品者は、古参のココナラ出品者には勝てない。激戦区の占いや悩み相談カテゴリーだったら、なおのこと。

ふーちゃん

ココナラを使い始めた出品者さんにとっては、すごく辛い環境になってしまいましたね。

ショウヘイ

「無料お試し枠がなくなっても、それほどデメリットはない」みたいな記事もあるようですが、そんなの大嘘ですからね。

本当にそう思うのであれば、はじめからココナラアカウントを作り直して、成り上がってみせる過程を記事にして公開して欲しいものです。

たとえ余っているココナラポイントを使う場合であっても、すでに評価数の多いサービスの方が選ばれますよ。

どうせ金銭価値のあるポイントを使うのであれば、信用できるサービスの方を選ぶに決まっているじゃないですか。

ココナラ外部の実績が無い新参出品者は、ココナラでは稼げない

占いや悩み相談サービスに関して、ココナラ外で目立った実績（実践経験や公的な資格）を持っていない人は、ココナラで活動しても稼げません。

ココナラにおける信用度の高さは、第一にサービス評価数の多さによって決まります。

新参のココナラ出品者は、評価数ゼロの状態から始めるので、サービスに対する信用度は皆無です。

他に勝負できる信用要素は、ココナラ外部（実社会など）の実績の高さです。

ココナラ外部で豊富な実践経験を積んでいたり、公的機関から認められた資格を持っていたりすれば、ココナラ購入者から信用されます。

裏を返せば、実践経験も資格も無い状態であれば、ココナラに占いや悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）のサービスを出品しても、ココナラ購入者から信用されません。

ショウヘイ

ココナラの占いや悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）カテゴリーに関しては、趣味の延長でサービス出品しても、どうせ稼げません。

占いや悩み相談を本業にしていく覚悟が無いなら、ココナラに出品しないことをオススメします。売れないことでストレスが溜まりますから。

ココナラの占い・悩み相談で稼ぐための販売戦略

ショウヘイ

さて、ようやく前置きが終わりました。

記事の後半を読もうとするのであれば、少なからず「占い・悩み相談（ヒーリング・カウンセリング）を本業にしていきたい！」という情熱を持っていることでしょう。

熱意ある人に読んでもらえるなら、販売戦略の書き甲斐があります。

ふーちゃん

ここからが記事の本題ですよ。

ココナラのプロフィール・サービス内容を専門特化させる

古参のココナラ出品者の『すでに多数の評価が付いたサービス』には、真っ向勝負では勝てません。絶対に勝てません。

そこで、『いかに専門特化して、権威性を高めるか』が重要になります。

ココナラのプロフィール・サービス内容を専門特化させることには、以下のメリットがあります。

ココナラの専門特化の２軸（悩みと解決手法）を決める

ココナラのプロフィール・サービスを専門特化させるために、２つの軸を決めます。

悩みの具体例は、下記のとおりです。

解決手段とは、下記のような占い方法やヒーリング方法です。

出品サービスとして取り扱う悩みと解決方法は、自分の得意とするもの・興味のあるものなど、熱意を持って取り組めるものを選びましょう。

悩みについては、より深い悩み（生命や離縁に関する悩みなど）を取り扱うサービスほど、売れやすくなります。

サービスが売れることを重視するなら、深い悩みを選ぶのも手です。

ココナラのプロフィールは、共感できる情報を多めに書く

ココナラのプロフィール（自己紹介）は、ココナラ購入者に共感されやすい情報を多めに書くことをオススメします。

共感されやすい情報とは、以下のようなものです。

占いやヒーリング・カウンセリングサービスの利用者は、大半が女性です。女性は他者と悩みを共有して、ストレスを発散したがります。

男性は、自分の悩みを誰かに打ち明けずに、胸の内に押さえ込みます。また、占いやスピリチュアルのような『実体のない物』に対して、あまり興味を持ちません。

ココナラ購入者が女性であることを想定したプロフィールに仕上げることが基本になります。

また、女性の購買行動は、いかに『自分が感覚的に良いと感じるかどうか』です。どれだけ女性客から気に入られるかが重要になります。

女性から気に入られるために重要な要素は、共感できるかどうかです。女性はコミュニケーションを大切にするので、共感することを大事にしています。

共感は親近感を生みます。そして、親近感は信用を生むものです。

以上のことから、ココナラのプロフィールは、見込み客の女性から共感される情報を多く盛り込むことをオススメします。

もちろん、実績や資格など、能力の高さをアピールできることがあるなら、そちらも書いておきましょう。

ココナラのプロフィール画像について

ココナラで稼ぐためのプロフィールの書き方では、プロフィール画像に本人写真（人物画像）を使うことをオススメしています。

しかし、占いやヒーリングサービスの出品者については、わざわざ本人写真を使わなくても良いでしょう。

占いやヒーリングなど『神秘的要素が関わるサービス』については、ココナラ出品者の顔が見えないことが魅力につながるからです。

とは言え、人物画像が親近感を与えやすいことは事実です。

人物は写っているけれど、その人の素顔は見えない……それくらいが丁度いいと言えますね。

ココナラのユーザー名について

ココナラのユーザー名については、人物名がオススメです。親しみが湧きやすいからですね。

人物名に加えて、専門特化したいテーマに関するキーワードも入れておきましょう。あなたが どの分野に専門的なのか、ひと目で分かるキーワードを選んでください。

恋愛系のタロット占いに特化したいのであれば、『恋愛専門タロット占い師』という感じです。

ココナラの出品サービスは、専門テーマから派生させて作る

ココナラに出品するサービスについて専門特化させるためには、全てのサービスに一貫性があることが大切です。

幅広くサービスを提供できるココナラ出品者は、器用貧乏に思われる危険性があります。

ココナラ出品者として専門特化することを意識するのであれば、出品するサービスの方向性も絞るべきですね。

たとえば、取り扱う悩みを恋愛系にして、解決方法にタロット占いを選んだとします。この場合は、出品するサービスは、恋愛がらみのことで統一します。

具体的には、下記の通りです。

ココナラのサービスに独自性を生み出し、差別化を図る【異質な強みの組み合わせ】

ココナラのプロフィールとサービスを専門特化させる以外にも、異質な強みを組み合わせて独自性のあるサービスを生み出すことも重要です。強力な差別化効果が起こります。

そもそもの話として、古参のココナラ出品者に勝てない理由は、相手にとって有利な土俵で戦おうとしているからです。

裏を返せば、戦う場を変えてしまえば、競合する必要が無くなります。参入者が自分１人だけの場であれば、独壇場です。とても稼ぎやすくなります。

ショウヘイ

独自性の強いサービスを生み出すためには、占いまたは悩み相談とは異質な強みを組み合わせつつ、それぞれの強みに共通する何かを活かすことです。

おおまかに言えば、占いと悩み相談とは関係のない職業や趣味を元にして、組み合わせられそうな強みを探し出ます。

ふーちゃん

異質な強みを組み合わせてサービスを作る方法は、一概に語りきれないほど、多種多様なパターンがあります。

だからこそ、強力な差別化効果があるんですよ。

ショウヘイ

いくつか具体例を載せておくので、どんな感じに異質な強みを組み合わせればいいのかについての参考にしてください。

占い・悩み相談と異質な強みの組み合わせ例

【占い系】

• 強み：『恋占い』と『栄養士』
  • 女性の恋愛運を占った後に、美容とダイエットに効果的な献立を提案する。
• 強み：『恋占い』と『心理学』
  • 片思いの男性との相性運を占った後に、心理学の観点から、男性の好意を引き出すためのテクニックを伝える。
• 強み：『金運占い』と『アパレル業』
  • 金運について占った後に、その金運を最大化できるような衣服の組み合わせを具体的に提案する。商品名やサイズまで詳細に決められれば最良。

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【悩み相談系】

• 強み：『カウンセリング』と『転職サポート業』
  • 仕事についての悩みや愚痴を聞いた後に、転職サポート企業で働いていた経験を活かして、その人にとって適性な仕事先を提案する。
• 強み：『カウンセリング』と『金融業』
  • 借金を抱えることについての不安を聞いた後に、債務処理についての現実的かつ効果的な手段を提案する。
• 強み：『カウンセリング』と『ベビーシッターまたは保育士』
  • 子育てについての悩みや愚痴を聞いた後に、子育てや保育の経験から得た現実的なアドバイスをおこなう。

専門特化したブログを開設して、ココナラに依存せずに見込み客を集客しよう

ココナラが独自に持っている集客力に頼ることは、スッパリと諦めましょう。

ココナラの集客力は、『すでに多数の評価が付いているサービス』か『ランキング掲載サービス』に使い果たされます。

あなたが専門特化したい分野に関するブログを開設して、その分野に関する情報を発信していくことをオススメします。

情報発信の集客に取り組むのであれば、『自分が集めたい見込み客の属性』を明確に意識して、その見込み客が求めている情報を公開しましょう。

たとえば、専門特化の分野に『恋愛系の占い』を選んだとします。

この場合は、ブログで発信していくべき情報は、『恋愛に関する悩みネタ』や『男性心理の攻略知識』といったものです。

『恋愛に関する悩みネタ』や『男性心理の攻略知識』を発信すれば、自然と『恋愛に関して悩みを持っている女性』が集まってきます。

その女性たちに対して、ブログ記事にて『ココナラで恋愛占いサービスを提供していること』を宣伝したり、メルマガ登録へ誘導したりして、収益化を狙います。

無料メール占い・無料メール診断を活用して、メルマガ登録者を集める

ココナラの無料お試し枠機能の廃止により、ココナラ出品者は、サービスを無料出品できなくなりました。

その結果、無料占い・無料診断を受けたかったココナラ購入者は、不満がくすぶっている状態です。

この状態を逆手にとって、ビジネスチャンスに活かします。

ショウヘイ

具体例は、『無料メール占い・無料メール診断を提供する代わりに、メルマガに登録してもらう』という方法です。

メルマガを活用したビジネス戦略については、一例として、メルマガ配信スタンドのアスメルを使います。

メルマガ（メールマガジン）とは

メルマガ（メールマガジン）が何か知らないかもしれないので、簡単に説明しますね。

メルマガとは、『メールアドレスを登録してくれた複数の読者に対して、一括送信するメール』のことです。

メルマガの具体的なイメージがつかめなかったら、 LINE のような『グループ加入者全員にメッセージを届けられる』コミュニケーションツールと思ってください。

メルマガの使い方は、配信者によって様々です。新商品の宣伝やイベント告知、記事更新の報告や知識提供など、色々なことに使われています。

メルマガを配信するためには、配信スタンドを利用する必要があります。

メルマガ配信スタンドは、アスメルが有名です。

メルマガ登録フォームを作成する

こちらは、アスメルのメルマガ作成画面です。

ここから、無料メール占いや無料メール診断の登録フォームを作成します。

こちらは、実際に作ってみた『恋愛メール占い』の登録フォームです。

恋愛メール占いの登録フォーム

たとえば、無料恋愛占いを希望する人が、登録フォームに必要事項を記入してメール送信したとします。

すると、通知設定したメールアドレスへ、記入内容が届きます。

あとは、この記入内容を元に占った・診断した後、その結果をメルマガ登録者に返信しましょう。

返信の仕方は、相手が登録したメールアドレスへ、結果を書いたメールを送ればＯＫです。

メルマガ登録者とメールをやり取りして、信頼関係を作ろう

メルマガ登録時に送られてくる内容については、きちんと占い・診断して、メール送信してあげてください。

その後も、占い・ヒーリング・カウンセリングはもちろん、それ以外の内容でメール返信が来たら、なるべく返信するように心掛けてください。

何度もメールをやり取りすることで、信頼関係が生まれます。

信頼の強さは、信用の強さとも言えます。

ショウヘイ

信頼関係を作っていくことで、次に説明する商品販売が上手くいきやすくなります。

集めたメールアドレスへ商品告知を流す

メルマガを利用して、無料でメール占い・メール診断を提供する理由は、見込み客のメールアドレスを大量に集めるためです。

メルマガ配信スタンドには、メルマガ登録者全員に対して、メールを一括送信できる機能があります。スポット配信という機能です。

下の画像は、アスメルのスポット配信メールの記入画面です。

指定したメルマガ登録者に向けて、ここに記入した内容のメールを一括送信できます。

スポット配信を使って流すメールは、自作した商品の宣伝です。

具体的な宣伝対象は、ココナラのような販売システムを利用する商品か、もしくは銀行振込で支払いを受け付ける商品です。

ショウヘイ

まずは、無料メール占い・無料メール診断と言う名目で、見込み客となる人のメールアドレスを収集する。

そして、集めたメールアドレスに対して、自分の商品を宣伝する。

これにより、売り上げの増加を狙っていきます。

ココナラにてメルマガ読者を集める

ショウヘイ

メルマガ読者の集め先は、まずはココナラに定めましょう。

ココナラは、無料お試し枠が廃止されたことで、無料占い・無料診断を探しているココナラ購入者が行き場を失っています。

無料メール占い・無料メール診断を受けつけていることを知らせれば、少なからず興味を示すでしょう。

ココナラにて、無料メール占い・無料メール診断を宣伝する

ココナラ購入者に、無料メール占い・無料メール診断を提供していることを知らせましょう。

具体的には、次の方法で知らせます。

注意点は、さらっと宣伝することです。

ココナラで露骨な誘導をおこなうと、ココナラ運営から注意されることがありえます。ココナラ運営は、外部誘導を嫌っているからです（取引手数料を得る機会が減るので）。

ショウヘイ

宣伝文を書くのであれば、「●●というサイトで無料で占い・診断しているので、遊びに来てくださいね』という感じでしょうか。

URL は載せずに、サイト名を書いた方がいいですね。

ココナラ内に宣伝文を載せる時は、さらっと書くようにしましょう。

無料のメルマガ配信スタンドは「オレンジメール」がオススメ

メルマガを発行するためには、メルマガ配信スタンドを利用する必要があります。

メルマガ配信スタンドの利用は、基本的に有料です（企業が提供しているサービスなので）。

先ほど具体例に紹介したアスメルも、月額利用 3333 円です（事務手続きなどの初期費用も掛かります）。

いきなり有料のメルマガ配信スタンドを利用することは、心理的な抵抗が大きいでしょう。

そこで、６カ月間も無料で使用できるオレンジメールというメルマガ配信スタンドから使い始めることをオススメします。

オレンジメールの最安プラン【プラン 100 】は、スポット配信メールに広告が挿入されてしまいますが、６か月間も無料でメルマガ配信サービスを利用できます。

また、ある程度のサービス制限もありますが、主にメールアドレス収集を目的に使うだけなので、特に問題ありません。

ココナラの占いで稼ぐ専門特化・メール戦略のまとめ